目前分類:五斗麻布袋 (29)

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今天店裡來客中有小孩也有小狗。

不論小孩或小狗看到我就往前撲,然後粘在本人腳上。媽媽跟主人都很不好意思的一直跑來將小動物(小孩跟小狗)拔下來帶走,不過數分鐘後又舊事重演。

「我看起來像樹幹或電線杆嗎?」真想問一下。


小狗一進店裡就汪汪叫不停;小克林一到店裡就跟我嗨嗨個沒完沒了。兩名小動物相似的行徑讓我歸納出... 小孩 = 小狗。可愛是可愛,可是好吵、好粘。


離開前,狗主人對小狗說:「寶寶,來跟阿姨say goodbye!」(最好是牠說的我聽的懂!)
臨走前,媽媽對小克林說:「跟和桂阿姨說掰掰唷!」



阿姨!  本人內心真是百感焦急 (沒錯! 是很焦急)。
怎麼,我已到了被稱阿姨的年紀了嗎?

我不要阿~~~ 我才廿出頭,拜託叫姐姐啦!


虧我每天脂粉未施的穿小熊裝去上班,看起來應該很年輕才是。




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工作到很肚爛的階段,迪老大暗示我可能被炒魷魚。兩週以來本大爺拼命加班,仍是一點起色也沒有,乾脆聽從V的建議請假觀望再說。

連著兩日沒上班,回到公司後發現... 請假還真他媽的有效

工作回到過去超順暢時期,沒有卡片猜謎、不用兼職修電腦跟印表機、檔案夾照工作進度一字排開、修改項目條理分明。更甚者,迪老大主動提出列印訂貨明細表。
(想當初我製作超久的的表格都沒被使用,終於可以派上用場。歐耶~)


下班時本大爺還被迪老大誇讚一番。
謎之音:明明就是跟平常一樣上班阿!


迪普羅似乎被我連休兩日嚇到,趕緊跟我喬時間。

雖說工作順利,不過喬完後我發現... 媽阿! 我沒有 Thanksgiving 跟 X'mas 假期





想要求迪普羅照著假期1.5倍薪資發薪,可我沒種。嗚~~ (一旁乾擦眼淚)


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迪普羅每每對員工有所不滿就會來個面談,目的雖想正面解決問題,實際上洩憤成分居多。老闆要求說出核心問題時,因為擔心捲舖蓋跟耳聾,我只敢扯些五四三無關緊要的問題呼巄過去。談完,老闆心滿意足的抱著期望中的答案繼續喝咖啡;我繼續繃緊我的皮等待下次面談。

「核心問題? 核心問題就是老闆你自己,我忍你很久了。」真不知哪天會脫口說出這句話。

自上月起,我已被約見6次,平均一週一次。每次面談完,週遭親友都得聽我砲聲隆隆的幹譙6日(凡上班,回家一定開罵)。友人均認為本大爺當下這份工作很糟,而我遲遲沒走人只因感念老闆是在我生活最貧困時雇用我。好友目前已經代為詢問到新職位,只等著我丟辭呈跟履歷表。

首先,打從凱蒂阿姨進公司,老闆把我歸類為資深員工後就再也沒有清楚的交代過工作。由於業務都須經迪普羅接洽再交到我頭上,少了迪老大告知工作,我不可能知道要做啥事。六周以來,我時常像熱鍋上的螞蟻當著客戶面開始趕稿。儘管心理幹的要死,表面上還是得跟大便臉客戶與老闆陪不是,好讓老闆在客人面前下的了台。迪老大說資深員工應該要能隨時隨地掌握狀況。除了工作上的進度,我還得了解迪普羅的心理狀況。

所謂的心理狀況,即是舉一反百。她說:「把之前做的粉紅卡拿來」。我得在喜帖、生日卡、商業邀請函、私人聚餐卡... 數十種卡中挑出她內心想像的卡片,接著揣測款式,再來猜想「之前」指的是一年、三個月還是兩週, 然後戰戰兢兢的找出來。通常我在第一關就被刷下來,就算幸運矇到最後一關,老闆也會發火「隨便拿一張卡就花十分鐘,你摸魚摸太過份了!」

最近雖閒,不過電腦跟印表機一直出紕漏。迪普羅花了大把銀兩仍沒將這些賺錢器具修好,於是她腦筋動到我頭上,決定讓我修理電腦。喵低! 一個小時叫價150的專業電腦維修員都修不好,我一個小時賺不到10塊的外行打工妹又怎可能會修! 一直修不好,迪普羅火氣也上來。
藍字為本人心聲/友人建議的回應。

「以前都沒壞過,現在怎會有問題?」
東西用久本來就會壞。

「既然電腦也有問題,那以前電腦維修員來時幹麻不叫他修?」
以前電腦維修員來時,電腦還沒壞,到底要怎樣叫他修,未雨綢繆也不是這樣用吧!

「這台電腦除了你說的毛病,還有S問題、Y問題、Z問題...,你為啥沒跟維修員說?」
莫名其妙,S問題、Y問題、Z問題... 我根本碰不到(只有迪老大使用的系統),你都沒說我怎麼告訴維修員!

「上次電腦維修員來時,為何沒盯著他直到修好離開?」
每次他來我都被叫去後頭趕工。我也不是宋七力,怎一邊看住他,一邊趕工!

最經典的就是「X次電腦維修員臨走前,為何不親自試用印表機跟電腦?」
你神經病阿! 那天我請假,沒上班!!!
...

以上為本人工作時的內心狂罵,加上迪普羅愛恨1:1毛病一直沒痊癒,現在只等著半年後搬家走人。至於迪普羅之前詢問我搬家後繼續為他賣命,我想我還沒那麼自虐。當然,現況是迪老大也有可能下週就叫我滾蛋也說不定!




圖片說明:上班時真想躲在角落畫圈圈,不然堆沙堡也行。
圖片來源:好友參觀美術館時幫我拿的免費雜誌。

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最近公司很閒,搞得我十分不自在。

本公司所謂的”閒”,意即能準時上下班、吃午飯。跟其他同學有蛋糕水果酒的下午茶比起來,實在算不了什麼。想像一下,我跟友人說今天還不算忙時,友人嘴賤消遣說「我公司最忙時也比你不算忙時候閒」,那也就不難想像我的很閒會是啥模樣了。

突然少了亂七八糟的插隊稿、傲客大呼小叫跟迪普羅的責難(沒有東西做錯),本人居然感到很沒勁。我懷疑自己被虐待成習慣,已有工作狂(工作都亂做的那種)傾向。




《就是想太多後記》
基本上案子還是滿檔,下班時間到了還不見得能全做完,不過因為迪老大說這些案子還不趕,所以多能準時下班。換方向想,就是因為平常都不趕著結案,所以死期(deadline)一旦到了,就真的會忙死人。

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今天上班很閒,完全出乎意料。我想除了我以外,老媽、阿姨、表妹、鄰居、小狗跟好友V一定也都沒料到。教友的案子搞的我這幾天都在加班,弄到最後「救命阿! 我不要上班拉 ~」幾乎變成口頭禪。說歸說,只要踏進公司我就回到熱血青年的死樣,不知情的客人都稱讚本大爺熱愛工作。

一早千辛萬苦弄到教友簽名後,下午就開始悠閒的做表格。中途,人超和善的喬瑟夫先生來拿卡片,順道替我分析現在唸設計的出路…。這麼好康的日子可不是天天都有!

由於太過悠閒,迪普羅開始作重點檢討。

本日專題為:不要讓人利用。
起因為許多教友都跟我們裝的很熱絡,感覺上熟稔以後就開始努力削價。迪老大在時這些人還不敢太囂張,佔的便宜也很有限,所以最後都會把腦筋動到我頭上。由於迪老大一天到晚在外奔波,有時難以聯繫,有的教友就利用這一點趁機佔便宜。

基本上,客戶只要用堅定的口吻詳述他跟迪普羅的協議,我都會相信。因此常常不疑有他的幫忙改稿與示範樣品製作過程。迪老大很嚴肅的口頭提醒「這些人,十句話裡十句都是假的」同時舉幾個例子說明。我想若不是失望到一個地步,她應該不會跟我提這些事。


難得提早下班,因為迪普羅要去吃喜酒。

PS: 迪普羅去的那場喜酒就是害我每天加班的兇手之一。


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每次公司近新人,我都要經歷一陣英雄變狗雄過渡時期。如果迪普羅中意新人,那本大爺的日子就不大好過,每天都有背不完的黑鍋。反之亦然。只要員工人數多過一人,迪老大便會將萬千寵愛集中在其中一人身上,其餘沒有神明庇祐的只好自求多福,沒事挨挨白眼背背黑鍋受受惡氣。若沒本是靠時間證明實力跟忍耐力來扭轉印象,最後不是回家吃自己,就是受不了請辭。這大概可以解釋為啥公司老是只有一枚員工。

此次新進的凱蒂阿姨工作範圍跟我完全沒重疊,因此咱們相安無事的過了一個月。然而該來的總是會來,迪老大的愛恨1:1毛病又開始發作。目前凱蒂阿姨略佔上風,本大爺也就只好每天提著小命戰戰兢兢的去上班。由於這是週期病,我個人是不太在意。


最近不知道搞什麼鬼,教友活動特別多,搞的我灰頭土臉。

先說明一下,教友的難搞程度同等於熟人跟(自以為是的)醫生。

作熟人生意只有兩個字可以形容,「虧本」。(好啦!還有四個字的「欲哭無淚」)

礙於面子情理,教友的案子多半是推不掉。問題是他們總是在火燒眉毛的關頭才會找上門,案子如果接下來就一定是插隊。即使是處於急件,服務跟品質要求仍是加倍。

在此稍微製作對照表讓人理解普通人與教友的差異。

 

(圖表製作參考數字週刊)

平常碰到澳客迪普羅還會幫我裝死,對象一換到教友情況就完全不同,迪老大完全站在對方那邊。不論是客人失心風亂罵人,還是天外飛來靈感,我都只有點頭照作的份。總覺得啞巴吃黃蓮,很度爛 (正確說法是有苦說不出)。偶爾出現一兩個教友,還可以忍一下。突然間桌上80%都是教友的案子就很想砍人。我又不是大雄,哪來的時光機跟小叮噹?

教友也是人,還是迪普羅社交圈舉足輕重的人,只能說‧超‧難‧伺‧候


《反彈後記》
由於嚥下太多怨氣,因此迪老大詢問額外加班時間本人都說沒空。這兩週已經為虔誠教徒搞的沒時間吃飯,下班時間到了還走不了,好不容易趕完樣品還被挑三撿四。除非我瘋了才會額外加班。





迪老大的愛恨1:1毛病: 意即兩名員工中一定超愛一個,很恨另一個。
為了不造成誤會,還是聲明一下教友裡也是有好人。好人機率跟普通人沒兩樣。


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一早在公司倒垃圾,隔壁韓國老頭就過來雞歪嫌我們把垃圾箱擠滿。連停車韓老都要跑過來發發牢騷,一下嫌我們客人車佔了停車格,一下又說迪老大車停的位置不好。韓老店裡的洗衣籃狠狠卡死本店後門,迪老大在通風不良又不想影響隔壁生意情況下,乾脆自掏腰包裝通風機。正當雨果準備安裝抽風機,韓老又跑來問東問西。

媽的! 以前這裡沒租出去,你們理所當然可以佔用所有位置。怎麼! 東西霸佔久了就以為是你的了? 韓老的私家車永遠都停ㄖ 字型 (“口"是停車區,那一點是他的車),秉持著敦親睦鄰的想法,店中所有人都很將就的把車子停靠四邊反而被說擋道。垃圾箱裡3/4的破布都是韓老店裡的, 剩下的1/4空間隨便塞兩包垃圾也就滿出來。說來說去就是希望迪普羅花錢換更大的垃圾箱。

這年頭好人真難當。人太善良是會被欺負的。

某澳客明天結婚,前天才靈光乍現想到要印節目表。迪老大跟我連夜拼命加班趕工,今早六點迪普羅專程送達對方府上,澳客不但不領情還嫌效率慢。礙於舊識身分,迪老大隱忍沒發怒,臉上持續冒出大痘痘N個 (其實是太多天沒睡覺+火氣大)。

開始趕工凱莉表哥的喜帖才發現一流設計師不是當假的,款式設計超複雜。同時,神秘溫蒂工作的五天也不是做假的,紙張能歪則歪,尺寸能怪就怪,最詭異的是,一刀裁下的紙居然可以裁成鉅齒狀跟弧形 (本人精神上暈倒)。迪老大拍拍我肩說完「全靠你了」就趕緊去一旁招呼客人邊打瞌睡。那時我突然有以前考證照時的幻覺,腦裡浮現如何在有限時間化腐朽為神奇。

中場休息時間,迪普羅搬出月餅說要慶祝中秋 (她八成也神智不清),泡茶時才知道飲水機沒電。乾吃月餅,很煞風景。

明天實在很多人結婚,邊趕凱莉表哥的喜帖還要偷閒去做別人的座位卡。

九點吃晚餐時霓虹燈居然電線走火,本人還很認真的跟凱莉小姐說那是泰式炒飯的味道。直到凱莉說「怎會逼真到像現炒一樣」才努力搜尋禍源。媽呀! 根本不是小火花,好險今天有加班又發現的早,不然明天起本大爺就失業了。

加班! 加班! 加班!

剛回家看到老哥發出的邀請卡,想都沒想就將他傳給所有人(Send all),傳完後才想到「X! 怪物傑森跟死賤男的信箱忘了刪」。衰死,希望不會因此又被纏上。

寫到這裡很火,想說喝杯果汁消消氣。結果發現可愛的螞蟻大軍在杯中戲水。


今天是怎樣阿? 哪A這麼衰…


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接連做兩家明知會虧本的國際公司的生意,迪普羅從一開始的信心滿載的希望能打開知名度到現在聽到電話響都會發抖。


第一家超厚壽宴卡片,經過對方一再反覆加減數量,迪老大最後終於下了「加價令」才讓對方不再三天兩頭打電話來加「幾張」卡片。連喘口氣的時間都沒有的情況下,我們又趕緊跳入另一家國際公司的惡夢中。


先說一下剛接到生意時的狀況。當初迪普羅接到這門生意時可是欣喜若狂一直說要帶我去吃龍蝦。過兩天,她卻眼眶微紅的說,印刷工廠的老頭一看到訂單就狠狠的唸了她一下午。那時她還特別把我拉到角落秀給我看對方肯出的價碼,邊問:「小桂,你覺得這個數字真的太少嗎?我想我們完工後去吃龍蝦應該沒問題對吧
?」由於我完全不了解行情,只好幫迪普羅算一下基本的成本跟定價,確定這次 (看起來) 不至於虧本。

 
反正案子接都接了,也就只好硬著頭皮幹下去了。
過程中對方更是不斷玩花招
(Politics,我不會翻) 讓迪普羅出現半投降狀態。諸如,對方極晚才傳真滿是錯別字的原稿,在我們去函要求更正錯字後,對方卻(刪除我們要求更正錯別字的請求)回信指責稿件中錯別字過多需要更改並附件傳給他們上司(Labor Day 中提及的豬頭主管
)

對方抱著大公司賞小店一口飯吃的心態,各個部門間的主管(可能是太閒),三不五時就撥撥奪命追魂摳,改稿項目更是朝令夕改。不是自己部門付費的豬頭主管要求卡片燙金還要貼金紙。一但我們將紙的價錢報出去後,付費部門的主管馬上致電要求撤換。豬頭的上司隨後也進來攪局。總而言之,各個部門間協調極差。表面上公文郵件來往公開,私下都將不利自己的部分刪除。迪老大的日子就在每天跟A解釋B的要求,跟C解釋A的變更,在跟B證明A提的事項...怎樣,夠複雜吧! 我都已經不知自己在打些什麼。

Life goes on. 幾乎每天都在玩心臟病,永遠都不知道下一刻又有哪顆地雷等著被引爆。

一早
A簽了名說要印的百萬大支票(超大輸出那種),下午B打電話來說支票太醜。媽呀!支票完全是你們公司支票等比例放大,你是在搬石頭砸自己腳,嫌自己公司支票醜。經過BA溝通,A來電說他簽名的那張跟我們印的不是同一張。嗟!13號才想到要印支票,14號就要印出拿貨,短短一天我哪來閒功夫多做幾張不同款式騙人。

另外,菜單也很讓人倒彈。

C: 「“鴻運乳豬拼素鵝”
這道菜我們不要“素鵝”兩字。」
迪普羅跟桂OS:「“鴻運乳豬拼”。拼什麼拼阿!
A: 「“湯圓”聽起來太cheap,要改成“團圓”。」
OS:「明明就是請吃湯圓還要裝高尚。」

 

 

 
神經病! 中秋節15號的菜單,14號下午四點還在改個不停。

 
由於部分印刷燙金需要外包,作業時間僅有短短一星期,作業工廠全部charge for fortune。迪老大在三天沒睡的狀態下,會恍惚的冒出500320860等數字。(根據解碼,那是她每打一次電話到工廠做更動,我們店裡會有的損失。目前已經遠遠超出對方支付的價碼。)……手酸,不贅述。

 

迪普羅大嘆,大公司生意真難做。

桂心中OS:龍蝦就先別提了,只希望明天去上班時公司還在。

 

 

 

 

 


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今天是勞工節(Labor Day),可是…我……..沒有假可以放 (倒在地上啜泣中) 。

原先計畫這個long weekend可以好好唸書,不過計畫總是趕不上變化。當迪普羅上星期六數著這星期的交貨進度時,我就隱隱約約的趕到烏雲緩緩往我頭上飄。不出所料,當迪老大對貨物點玩名後,便轉頭詢問可否「加班」。經過長久協商,打工桂獲得卡紙一桶當回家作業與半日勞工節加班的待遇。

雖說如此,本大爺仍在星期天 (昨天) 受到迪普羅召喚,因某大公司狂call 迪普羅做卡片修正。起因為大公司之 (自以為是) 高級主管看不懂稿件兼英文不佳,給了一堆全是錯別字的原稿並要求我們照抄。秉持著「客人就是神」的服務業精神,凱莉小姐跟我兩人完全照原稿抄寫,但隨後在信中附上正確的拼字要求校對(此為客氣又不得罪人說法,總不能直接打正確拼寫說對方英文爛一直寫錯字吧!) 在爛英文兼爛作業效率主管大人的折騰下,光是改錯字的郵件就來來回回寄了數十次。信中語氣盡是不客氣的指責,舉例說明: 「親愛的迪普羅(實際上是我老闆名),稿件中有許多錯別字需要更改。卡片正面的 Expiration Date 是 “Expiration” ,不是 “Expirate” 請別再拼錯 (其他錯字如此類推) 。卡片平面稿裡上下排版相反,請更正成正確模式…等。」@#$%^,我心想你自己笨看不懂就明說麻,幹麻一直說別人做錯。卡片是一張有正反向面並須對折的樣式,除了內裡,外面當然需要上下相反排版。況且連對折線都標示出來給你看了,你到底還想怎樣! 再看不懂,不會把圖列印出來,自己DIY折來看嗎?

花錢的是大爺。打工桂還是認命的將稿件改成白痴也能看的懂得模式。就是平面稿旁再附上卡片實際上看起來的樣子圖片正、反各一張。同時解釋,如此排版折線之緣故。如此這般,豬頭高級主管再看不懂,我也愛莫能助了啦!


痾! 好像扯遠…. 差點忘記說今天的事。

我的一桶卡紙回家作業並未在星期天做完。(廢話!) 當日我抱著昂貴卡紙時就已經有所覺悟。只是沒料到當我試著將卡紙拿出來時,小小的紙桶竟像小叮噹的無底口袋,不管怎麼拿,總還有一跌厚厚的卡紙躺在桶中。倘若這種事是發生在錢包中,我當然會欣喜若狂(雖然沒發生過);一但發生在繳帳單跟做作業,那就一點都不可愛,我只覺得快要抓狂。因此今天一早,我便帶著那桶未完成的信封到公司開始半日勞工節的活動。

故事下半節,請觀賞「艾倫小姐」。

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